这个问题可能是由于多种原因引起的，比如文件格式不支持、软件版本不兼容等等。首先，你可以尝试使用其他编辑软件打开该文件，看看是否能够正常显示内容。如果其他软件可以打开并编辑，则说明问题可能出在WPS上。
其次，你可以尝试重新安装WPS或者更新版本号，看看是否能够解决问题。有时候软件的bug也会导致一些异常情况发生。
另外，在输入文字之前，请确认你选择的输入法是否正确，并且确保该输入法支持所需的功能。如果仍然无法解决问题，那么建议你联系WPS客服寻求帮助。
其次，你可以尝试重新安装WPS或者更新版本号，看看是否能够解决问题。有时候软件的bug也会导致一些异常情况发生。
另外，在输入文字之前，请确认你选择的输入法是否正确，并且确保该输入法支持所需的功能。如果仍然无法解决问题，那么建议你联系WPS客服寻求帮助。