我也遇到过这种情况，苹果软件不能更新可能是网络问题，建议你先检查下Wi-Fi或者移动数据连接是否稳定，有时候路由器设置也可能影响到更新。还有就是看看手机存储空间够不够，如果满了系统会提示无法更新的。另外，尝试重启手机或者退出再登录Apple ID试试看，要是还不行就去苹果官网看看有没有相关公告，说不定是服务器维护中。
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苹果软件更新不了确实挺烦人的，我之前遇到这种状况的时候第一反应是检查系统设置，特别是日期和时间，要是不对会影响更新进程。还有就是确保你的Apple ID没有异常，密码错误或者安全验证失败都会阻碍更新。你可以尝试在电脑上通过iTunes来更新软件，这样有时比直接在手机上操作更稳定。要是这些都试过了还不行，那就考虑恢复出厂设置了。
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遇到苹果软件不能更新的情况确实很恼火，不过别太担心，我总结了一些解决办法给你参考。首先确认你的设备是否支持最新版本软件，如果不支持可能需要更换设备。其次，清除App Store缓存是个好办法，具体操作可以在设置里找到对应应用进行清理。此外，尝试连接不同网络环境测试，有些公共Wi-Fi会限制软件更新。若所有办法都无效，考虑联系苹果客服获取专业帮助吧。
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苹果手机软件不能更新，可能是系统更新以及下载软件功能没有开启，可以参考下面方法处理看下：
1、首先打开手机【设置】界面，下拉列表找到【通用】。
2、接着点击上方的【软件更新】。
3、接着这里可以看到自己的手机系统是否最新版本，如果不是就需要下载，点击【自动更新】。
4、接着将自动更新功能开启，系统更新程序下载后再夜间自动安全软件更新，更新安装前会收到通知。
5、接着继续回到设置主界面，下拉列表找到【iTunes store 与APP store】。
6、最后将【应用和更新】一起开启，并将【使用蜂窝移动数据】也一并开启即可对软件进行更新和下载了。
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我前两天也是这样，苹果软件不更新了真让人着急。你可以试着把App Store后台关闭再重新打开，有时候缓存出问题就会导致更新失败。另外记得查看系统版本是不是最新的，老系统可能会有兼容性问题。如果还是不行的话，建议清理一下手机垃圾文件，用第三方工具也可以。实在不行就去苹果售后问问，专业人士应该能给个靠谱方案。
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我也有类似经历啊，苹果软件突然没法更新了真是头大。建议先去设置里看看通用-软件更新选项，那里会有详细提示告诉你为什么更新失败。如果不是网络问题，那可能是应用商店本身出了故障，可以等几个小时后再试一次。同时检查一下是否有其他正在下载的内容占用了带宽资源，暂停它们说不定就能解决问题。要是以上方法都不奏效，只能考虑升级iOS版本了。