我之前也遇到过这种情况，苹果系统版本太低确实挺烦人的。你可以先去设置里检查一下存储空间，有时候系统更新需要很多内存，清理一下垃圾文件和不用的APP可能会有帮助。另外，试着先把手机连上Wi-Fi，然后在设置-通用-软件更新里手动刷新几次看看有没有新版本推送。如果还是不行，可能要考虑把重要数据备份后恢复出厂设置了，虽然麻烦但有时能解决问题。
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我觉得你可以先去苹果官网查看一下你这款设备的具体情况，看看是不是因为硬件配置太低而无法升级到更高版本。要是确实是这样也没办法，只能保持现状或者考虑换机了。如果不是硬件问题，那就多试几次自动更新，有时候服务器压力大也会造成更新失败。还有个方法是找朋友借台MacBook，用Finder里的恢复模式来重装系统，不过这得有一定技术基础才行，别到时候把手机搞坏了还得花钱修。
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遇到这种事真让人头疼啊！我的建议是先确认下你当前使用的iOS版本是否已经是该机型支持的最新版了，因为有些老款iPhone确实不支持最新的iOS系统。如果不是硬件限制的问题，可以尝试通过iTunes来升级系统，在电脑上安装最新版iTunes，用数据线连接手机后按照提示进行固件更新。当然啦，这期间一定要保证网络稳定和充足的电量，不然很容易导致变砖。
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兄弟你试试这个办法，我上次就是这么弄好的。首先确保你的设备已经连接到稳定的Wi-Fi网络，并且电量充足，最好插着电源充电器操作。然后去App Store下载一个叫iMobie PhoneRescue的工具，它可以帮助检测并修复iOS系统的各种问题，包括版本更新失败的情况。实在不行的话，建议去苹果官方售后咨询下，他们肯定有更专业的解决方案。
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苹果版本太低更新不了方法如下：1、点击通用在苹果手机的设置界面中，找到通用选项，点击它进入。2、点击软件更新在通用界面里，找到软件更新选项，点击它进入新界面中。3、开启滑块在新界面中，点击自动更新，将下载ios更新右侧的滑块开启即可。