无法确定具体问题原因，但一般而言，软件更新慢可能是由于网络问题、系统繁忙或者其他因素导致的。如果遇到类似情况可以尝试以下解决方法：
1. 确保设备联网正常，并且网络环境稳定；
2. 尝试在其他时间段进行更新，比如凌晨或者人少的时候；
3. 清理设备内存，关闭后台无关程序，优化系统性能；
4. 重启设备后再次尝试更新。
希望以上方法能够帮助到你。如有更多疑问，请随时咨询。
1. 确保设备联网正常，并且网络环境稳定；
2. 尝试在其他时间段进行更新，比如凌晨或者人少的时候；
3. 清理设备内存，关闭后台无关程序，优化系统性能；
4. 重启设备后再次尝试更新。
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