重开机、重启手机试试。WIFI信号差的时候我也遇到过打不开的情况。APP不行就下个91手机助手，或者电脑上更新。你申请APP账号了没？希望能帮到你，满意的话请设为满意答案哈。
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你好。
建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（系统更新-重启进入Recovery；或者关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。或者备份好的你的数据，WIPE后刷完整包试试。 -
你好，鉴于这种情况，可以按排除法进行检测。
1查看手机联网设置。也就是说，查看上网设置中的联网权限，你是否关闭了这些不能联网软件的WLEN开关，导致不能访问网络。
2是否在设置中，安全设置里屏蔽了这些软件的管理权。也就是后台运行被关闭，导致不能使用定位，访问和联网。
3无线网限速。也就是说宽带过期后，网速加载很慢。因为有些软件对网速要求高，如果网速低，会出现刷不动和卡屏的情况。
那就先说这些，如果还不能解决，请参考重装软件试试。
谢谢观看我的回答。 -
手机的问题 可能是内部设置不兼容这些东西 这是出厂时设置好的 只需刷机就好 刷另外一个版本 我手机以前这样 情况基本上相同 但是刷机以后就好了 如果是root了的话 有可能是刷机后造成的影响 只需找售后服务进行系统升级或者刷机就好 望采纳！！
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您好，不能连接的原因可能如下：
1. 没有在app store里面下载软件；
2. WIFI连续信号不好。
解决的方法：
1. 在app store里面下载软件；
2. 先要有无线热点（可以是路由器，或者是通过笔记本或无线网卡虚拟出来的热点也可以）；
3. 然后在设置中，WLAN去选择相应的热点并输入帐号密码即可。
4. 检查wifi网络DNS设置，可以手工将wifi网的DNS改为8.8.8.8 此DNS为google提供的免费DNS。
手工修改方法： 进入无线局域网，在连接好的wifi网络右边有个蓝色感叹号，点击，进去以后点击DNS便可修改。
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