hi!中国内地上市的诺基亚windows phone 8操作系统手机(包括lumia1020)可以直接连接windows 7操作系统电脑作为大容量存储使用。如果无法连接,请关闭电脑中的防火墙和杀毒软件,重启手机和电脑,并更换usb接口连接尝试。如仍有相同情况,请通过以下步骤更新电脑驱动程序:右键单击“计算机”-属性-设备管理器-显示感叹号/问号(驱动)-右键-更新驱动程序软件尝试。或者您也可以通过以下网址http://www.windowsphone.com/zh-cn/how-to/wp8/windows-phone-app-for-desktop?signin=true下载适用于windows 7操作系统的windows phone app应用程序到电脑中安装,然后使用原装数据线将手机连接电脑尝试。