我觉得你得排查一下外部设备连接情况。既然你说用自带播放器放东西是黑屏,那很有可能是与外部设备连接的时候出现了状况。如果是通过U盘或者移动硬盘播放内容的话,先确认这些存储设备是否正常工作,有没有损坏或者文件损坏的情况发生。并且要确保它们插入正确的接口,并且在电视上选择了对应的USB输入源。如果不是这种情况,再检查下网络连接,要是你是从网络上在线播放资源的话,网络不稳定也可能导致画面无法正常加载从而呈现黑屏的状态
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