不同设备恢复出厂设置的方法差别还挺大的。如果是电脑的话,对于开机蓝屏且按什么模式都没用的情况,你可以试试用系统安装盘或者制作一个U盘启动盘。进入到PE系统后,一般里面会有工具可以修复系统问题,要是想直接恢复出厂设置,就需要找到对应的还原选项,可能在系统设置里或者专门的分区工具里。不过这需要你对电脑有一定的操作知识,操作不当可能会导致数据丢失。如果是手机的话,一般在设置里有个备份与重置的选项,点进去就能找到恢复出厂设置,但你这是电脑蓝屏问题,感觉可能是系统文件损坏或者硬件有问题,最好还是找个懂电脑的朋友帮忙看看,或者直接联系售后。