遇到这种情况确实不好办。首先针对键盘不能用,你可以检查一下电脑的BIOS设置,有时候BIOS里的一些设置可能会导致键盘无法正常使用。如果不懂BIOS设置的话,尽量不要乱改,以免造成更严重的问题。对于有密码的情况,如果是Windows系统密码,你可以在其他能上网的设备上查找一些官方的密码找回方法,例如微软官方网站可能会有相关的解决方案。如果是自己设置的比较复杂的密码忘记了,你可以尝试从自己的记忆习惯出发,比如你经常用的一些词组或者数字组合。要是这些方法都不奏效,那恐怕只能把电脑送到专业的电脑维修中心去解决了