若华为手机无法正常关机，可尝试以下方法：按住电源键和音量下键约10秒，直至屏幕出现关机选项或手机自动重启。若仍无效，可能需检查系统设置或进行恢复出厂设置（注意备份数据）。如问题持续，建议联系售后服务
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可能主板问题，建议你去华为客服中心检测，我以前的荣耀手机就是主板坏了
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主板坏了呗。
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1重启手机试一下2关机再开机试一下
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碰到这种情况只能建议你刷机解决，华为自己的EmotionUI系统确实不怎么的，我用的也是同款手机。建议去各大论坛寻找可靠的版本
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显示的字母如果是三种颜色（红，蓝，黄）英文，你就选reboot system now 按开机键，手机重启看能不能恢复。
不能开机的问题，你充电一段时间再开机。（如果手机还可以备份信息记得马上备份哦，最好平时重要信息，要有SD卡或者其他方式备份，以防丢失），机器卡死没反应的话，可以长按电源键10s强制重启，或者重新升级新版本系统。不能解决的话，建议能备份数据就备份，带购机发票到售后检测。希望手机完好，新年快乐哈！ -
你可以刷机了，要是还不行就拿去华为手机店里面看看，
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