根据上面提供的图片查看到，可能是显示屏摔过、进液的原因，具体还需要前往当地vivo售后服务中心检测下。
补充：售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点进约玉令换模杀入
3、进入输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
补充：售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
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3、进入输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话