1.长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。
2.若无法打开选项菜单，长按电源键直至手机振动，强制重启。
3.若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
4.如果按电源键或音量键无效时，建议先查看手机上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏软件，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方软件导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常。
5.如果死机后无法操作手机，可通过强制升级方式进行手机修复。
注意：
1.升级前请确保手机电量充足，否则可能导致升级失败。
2.由于手机不能开机，强制升级会导致手机数据丢失，可提前做好备份。
3.若问题依然存在，建议联系售后处理。
2.若无法打开选项菜单，长按电源键直至手机振动，强制重启。
3.若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
4.如果按电源键或音量键无效时，建议先查看手机上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏软件，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方软件导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常。
5.如果死机后无法操作手机，可通过强制升级方式进行手机修复。
注意：
1.升级前请确保手机电量充足，否则可能导致升级失败。
2.由于手机不能开机，强制升级会导致手机数据丢失，可提前做好备份。
3.若问题依然存在，建议联系售后处理。