当iPhone 4死机且关机时屏幕菊花转动死机的话,你可以先检查一下手机是不是电量过低导致的这种情况。如果电量过低,先给手机充电一会儿再尝试重启。如果不是电量问题,就像前面说的长按住电源键和Home键。这个操作其实是对手机系统进行一个强行的干预,让它重新初始化。要是通过这种强制重启后还是会死机,那可能是手机里安装的某些软件不太兼容。你可以回忆一下最近有没有安装新的软件,如果有的话,卸载掉试试。另外,iPhone 4是比较老的机型了,有可能是手机长期使用后硬件老化造成的。比如说存储芯片可能存在一些故障或者虚焊的情况,这种就比较麻烦,需要专业的设备和技术人员来检测维修了。