要是智能手机触摸屏有一行失灵,你可以在手机设置里检查下触屏校准功能。有些手机是有这个功能的,通过校准可能会解决触屏部分失灵的问题。如果没有这个功能或者校准后还是不行,那你可以尝试把手机里的重要数据备份一下,然后恢复出厂设置。这就相当于把手机还原到刚买回来的时候的状态,很多因为软件冲突或者系统错误导致的触屏问题也许就能解决。不过恢复出厂设置后,你得重新设置手机,重新下载一些软件。如果这些软件方面的操作都没有改善触屏失灵的情况,那很可能是硬件故障了,像屏幕排线松动或者屏幕本身损坏等。这种情况下,最好是送到专业的手机维修店去,让维修师傅打开手机检查一下,要是屏幕排线的问题,重新插紧就好,要是屏幕坏了就只能换屏幕了。