回复U01983087 的帖子亲爱的楼主上午好哦,轩轩很高兴在秋日的上午为您拂去疑惑。请问您的手机固件版本是多少呢?在拨号键输入*#1234#即可查询到。您一般在什么操作下死机情况比较频繁呢?智能机在使用时,经常会安装较多的第三方软件,可能会存在兼容性的问题,导致机器死机重启的现象;还有就是后台如果有过多的程序运行,会占用较多系统内存空间,当运行软件较大的程序时,会因内存空间不足导致机器反应慢、死机、卡机的现象。轩轩建议您可先尝试清理手机缓存和后台,清理缓存的方法:手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的爱机运行。能提高您爱机的运行速度。如果长期出现该现象,您也可以尝试备份好您手机重要资料恢复出厂设置试试看。关于手机死机的原因与一些解决的方法,您可以打开这个链接了解下:http://bbs.myoppo.com/forum.php?mod=viewthread&tid=580410&extra=page=1希望可以帮到您,天气渐渐转凉,轩轩温馨的嘱咐您要多添衣物,防寒保暖哟! ————至美,所品不凡! 查看更多答案>>