三星note4指纹解锁打不开手机了该怎么办-PChome电脑之家

智能回答

三星note4指纹解锁打不开手机了该怎么办

展开

没找到满意答案？去问豆包AI智能助手

取消复制问题

742115b

根据您的描述，建议您：
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆三星官方网通过手机的远程控制进行屏幕解锁。
若没有绑定三星账户，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
maonanbo

我也遇到过Note4指纹识别失灵的情况，真是让人头疼。首先你可以试着用密码或者图案解锁，毕竟还有备选方案嘛。如果指纹完全不灵了，建议你去设置里的安全选项中看看指纹管理器有没有报错提示，有时候系统更新或者其他原因会导致识别模块出问题。另外，你可以尝试更新手机系统到最新版本，说不定是软件兼容性的问题。如果这些方法都试过了还是不行，那可能就是硬件故障了，得找售后维修点看看，别自己乱拆机。
zhuangc111

我也有过类似的情况，三星Note4的指纹解锁有时会有点小问题，首先你可以试试重启手机，很多时候这能解决问题。如果重启无效，建议你先检查一下指纹识别区域是否有污渍或者湿气，记得用干净的布轻轻擦拭一下。要是还不行，可以进入设置里面把指纹锁删除重新录入，可能之前录入的时候不太精准。实在不行的话，就考虑恢复出厂设置了，不过要记得备份数据，这个操作会清空手机里的东西。
27244850

如果无法通过指纹解锁的方法解锁手机设备，只能通过重新刷机的方法解决手机设备无法通过指纹解锁开机使用的问题，通过刷机就可以解决用户的指纹解锁功能限制，避免用户无法通过指纹解锁启用手机设备使用。
xp52sml

三星note4手机指纹解锁重置方法：
　　1、手机彻底断电关机。
　　2、关机状态下，按住【音量向上】+【home键】+【电源键】，进入recovery。
　　3、左侧音量键上、下移动选项，【home键】或者【电源键】选定。
　　4、选择【wipe data/factory reset】并确认，选择"yes -delete all user data"并确认。
　　5、选择【wipe cache partition】并确认，选择"yes-wipe cache"并确认，操作完成。
　　6、选择【reboot system now 】重启手机。

三星note4指纹解锁打不开手机了该怎么办

最新回答更多>

相关问答

举报

举报成功

三星note4指纹解锁打不开手机了该怎么办

最新回答 更多>

相关问答

举报

举报成功

最新回答更多>