尝试长按电源键强制重启手机。若无效，同时按住电源键和音量下键进行硬重启。检查是否因系统更新或软件冲突导致，可进入恢复模式清除缓存。如问题依旧，考虑备份数据后刷机或送至售后检测维修。避免自行拆机，以免影响保修。
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1， 请问您使用的软件版本是否是最新版本，如果不是：
(1)请您长按电源键（15s以上）强制重启开机后，或者升级到最新版本，卸载360等管家类软件，或者备份数据尝试恢复出厂设置。
如果长按电源键无反应，请您充电一会后再长按开机。
升级请优先使用在线升级，如果在线升级失败，请使用sd卡升级（建议您不要使用sd卡强制升级（同时按住音量上下键））
2、 如果以上方法无法解决，请您备份数据持发票去网点检测。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 ! -
选择华为你就等于选择了坑!吧.!.
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把电池抠下来在装上试试，不行的话更新手机系统。
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