有两种可能，一种是和你手机下的某些软件有冲突，另外一种可能是重病毒了，联系你恢复出厂设置试下，如果再不行就去售后刷机，我的诺基亚以前也出现过这情况
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你的手机是什么机型的
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你手机用多久了？经常白屏手机卡机症状，如果下载的软件多删掉一些试试。我感觉是你手机问题，进病毒不会影响到键盘用不了
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手机可能存在故障或软件问题。先检查是否欠费，然后清理手机缓存，卸载可疑软件。若问题依旧，联系手机售后或运营商客服寻求帮助。
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