哎,iphone4的这个问题还挺复杂的。你说的ituns更新时总重启无法更新,很可能是越狱后的手机和ituns之间的通信出现了故障。越狱改变了手机原本的系统结构,导致ituns不能正确识别手机的状态。而无法关机一关机就重启,可能是越狱时安装的一些自定义功能或者修改的系统设置与手机硬件产生了冲突。我建议你先把手机里的重要信息备份到电脑或者iCloud上。然后可以尝试重新越狱一次,不过这有一定风险,可能会让手机情况更糟。如果不想重新越狱,那就尝试在安全模式下进行系统更新,就是在开机的时候按住某个特定的按键组合进入安全模式,然后再用ituns更新,也许这样可以绕过一些因为越狱造成的干扰。