肯定是手机型号没配对好。下软件时得看清格式和支持的手机型号。你可以重新下和你手机匹配的QQ版本。
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你好，内存不够或者软件不兼容导致黑屏，重新下载内存较小的版本。望采纳
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手机设置。金立E102密码是：12345. 你可以在手机—安全设置—手机锁—更改密码.输入12345.然后自己改成4位以上的密码就ok了、
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你手机内存太小了，只能下2005版的，或者用超Q手机短信聊天也行
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你好！
刚给你看了下金立E102 只能用通用版本的手机下载地址： http://mp.qq.com/qq
如对您有帮助，还望采纳，谢谢支持！ -
翻译过来就是内部错误，找售后吧