可能是刷机包的事儿，要是影响正常使用，建议先备份数据，用eRecovery或者Hisuite强制升级回官方系统。eRecovery恢复得保证电量大于30%，WLAN网络得畅通（最好家用WIFI，别用公共网络），连不上的话可以改路由器加密方式或者换其他网络。
操作步骤如下：
1. 手机关机，USB连电脑，长按+大概15秒，手机重启进入华为eRecovery模式。
2. 在eRecovery主界面，360问答里点下载最新版本并恢复。
3. 下载界面点下载并恢复，系统会启动WLAN，扫描可用热点。
4. 选个能用的热点输密码连接。
5. 系统自动获取安装包信息并下载，不用管别的，这过程得等会儿。
6. 下载完系统自动升级安装，成功后倒计时重启进主系统。
操作步骤如下：
1. 手机关机，USB连电脑，长按+大概15秒，手机重启进入华为eRecovery模式。
2. 在eRecovery主界面，360问答里点下载最新版本并恢复。
3. 下载界面点下载并恢复，系统会启动WLAN，扫描可用热点。
4. 选个能用的热点输密码连接。
5. 系统自动获取安装包信息并下载，不用管别的，这过程得等会儿。
6. 下载完系统自动升级安装，成功后倒计时重启进主系统。