楼主:
你看哈,按你说的情况,可以试试下面这些办法:
1. 先在电脑上装个kies3软件,装的时候别把手机连着电脑。下载地址在这儿:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2. 手机设置里找关于手机,点开后狂戳版本号(大概七八下),系统会提示进入开发者模式。回去后打开开发者选项,找到USB调试,先取消勾选。
3. 如果想用第三方PC管理工具,就把USB调试前面打上勾。
4. 连上电脑后,拉下通知栏,看看是不是显示已连接作为外部存储设备。这时候会有两个选项,媒体设备(MTP)和摄像头(PTP),选第一个媒体设备(MTP)。
5. 要是还是连不上,检查下电脑里有没有装Windows Media Player,还得确保版本是11以上。要是版本太低,就去下个最新版装上。
6. 把手机和电脑断开重新连,同时重启下Kies软件。
7. 换个USB接口试试,如果是台式机,建议插主机后面的USB口。
8. 关掉电脑上的杀毒软件或者防火墙再试试看。
9. 有可能是电脑系统兼容性问题,换台电脑试试也是个办法。
如果上面的方法都搞不定,还是连不上,那就只能带着购机发票、保修卡和手机,去三星服务中心找工程师帮忙了。服务中心的具体位置可以点这个链接查:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
另外,有关N9008的操作指南也可以参考下这个链接,一步步教你玩转设备:http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/beb98232-4b9c-4c84-9e6b-9e82274d9ce3?cid=cn_simulator_Note3_N9008_baidu
你看哈,按你说的情况,可以试试下面这些办法:
1. 先在电脑上装个kies3软件,装的时候别把手机连着电脑。下载地址在这儿:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2. 手机设置里找关于手机,点开后狂戳版本号(大概七八下),系统会提示进入开发者模式。回去后打开开发者选项,找到USB调试,先取消勾选。
3. 如果想用第三方PC管理工具,就把USB调试前面打上勾。
4. 连上电脑后,拉下通知栏,看看是不是显示已连接作为外部存储设备。这时候会有两个选项,媒体设备(MTP)和摄像头(PTP),选第一个媒体设备(MTP)。
5. 要是还是连不上,检查下电脑里有没有装Windows Media Player,还得确保版本是11以上。要是版本太低,就去下个最新版装上。
6. 把手机和电脑断开重新连,同时重启下Kies软件。
7. 换个USB接口试试,如果是台式机,建议插主机后面的USB口。
8. 关掉电脑上的杀毒软件或者防火墙再试试看。
9. 有可能是电脑系统兼容性问题,换台电脑试试也是个办法。
如果上面的方法都搞不定,还是连不上,那就只能带着购机发票、保修卡和手机,去三星服务中心找工程师帮忙了。服务中心的具体位置可以点这个链接查:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
另外,有关N9008的操作指南也可以参考下这个链接,一步步教你玩转设备:http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/beb98232-4b9c-4c84-9e6b-9e82274d9ce3?cid=cn_simulator_Note3_N9008_baidu