您好第三方为第三方软件的兼容问题，您可以备份下用户数据，清除用户数据，进入系统后，先不要登录您的flyme账号同步数据，也先不要安装第三方软件，观察下是否还有存在上述的情况待机器稳定运行后，再逐一对软件进行安装（不要大批量一次性安装），排查下故障来源的。第三方应用也去尽量使用魅族手机自带的应用中心中的认证软件。
该答案来自魅族MX2官方网站
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哇，这情况有点棘手。对于魅族MX2音乐播放器异常的问题，你可以这样做。由于你提到是在多种状态下出现问题，先看看手机的内存情况，如果内存不足可能会影响音乐播放器的正常运行，你可以删除一些不必要的文件或者卸载不常用的应用来释放空间。然后，关于耳机的问题，除了换一副耳机试试，还可以在插入耳机的时候轻轻转动一下耳机插头，看看是不是某个特定的角度就会正常播放，这可能是耳机插孔内部有轻微变形导致接触不良。从音乐播放器本身来说，你可以在设置里调整下均衡器设置，有时候均衡器的不当设置也会导致播放异常。另外，网络数据开启状态下有问题的话，你可以尝试切换下网络模式，比如从4G切换到3G或者WiFi，看看播放是否会恢复正常。
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魅族MX2都已经是比较老的设备了。音乐播放器异常的话，你可以先试试重启手机，有时候一些小故障通过重启就能解决。然后检查一下耳机接口是不是有问题，比如有灰尘或者接触不良，可以用干净的小刷子轻轻清理一下接口。再进入音乐播放器的设置里，看看播放模式之类的有没有被误设置了。还有啊，既然你提到网络数据开启有异常，你可以检查下音乐播放器有没有更新版本，可能老版本存在兼容性问题，如果有更新就更新一下，说不定就能解决了。另外，密码锁屏和待机理论上不应该直接影响音乐播放，但也不排除是系统后台程序冲突，你可以查看下正在运行的程序，把一些不必要的关闭掉。
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这种情况有点复杂。对于魅族MX2音乐播放器异常，你可以卸载掉音乐播放器然后重新安装。在卸载之前，要确保你之前下载的音乐文件都有备份。如果重新安装后还是不行，那可能是系统的问题。你可以进入手机的设置，找到恢复出厂设置这个选项，不过恢复之前一定要备份好手机里的重要数据，像联系人、短信、照片之类的。还有，关于耳机插入状态下的异常，你可以换一副耳机试试，说不定是耳机本身有损坏。另外，既然是在网络数据开启下有问题，也有可能是网络干扰了音乐播放，你可以试着关闭网络数据，只用本地音乐播放看看是否正常。
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魅族MX2出现音乐播放器异常呀。你先别慌，咱们一步一步来排查。首先，你说在耳机插入状态下有问题，你可以检查下耳机线是否有破损的地方，有时候线内部断了可能会导致这种奇怪的现象。然后，针对音乐播放器，你进入应用管理里面，清除一下音乐播放器的缓存和数据，这就相当于给它一个全新的开始。如果还是不行，那可能是手机系统固件的问题了。你可以去魅族的官方网站，看看有没有针对MX2的系统固件更新，有的话就按照提示进行更新，这可能会修复一些系统层面的音乐播放相关的错误。再就是，密码锁屏和待机的情况，你可以尝试调整下手机的电源管理设置，也许是电源管理策略影响到了音乐播放器在后台的运行。
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