4 看起来你的设备应该是出现了比较严重的软件冲突或者是硬件连接异常我的建议是先卸载重装驱动程序确保电脑和诺亚舟之间的通信正常同时关闭防火墙和杀毒软件再试一次如果依旧无法连接那就可能是内部存储芯片出问题了这种情况下除了送修真的没什么别的办法只能等待官方更新解决方案了
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3 白屏的问题我觉得可能是内存满了或者是病毒影响的你可以先长按电源键强制关机然后再开机过程中按住特定组合键看能不能进到修复界面如果能进去就选择清理缓存或者修复系统要是进不去的话可能需要拆机检查硬件问题当然你自己动手有风险最好找专业人士帮忙处理
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电脑无法识别，可能存在的原因还有：USB连线或USB接口有问题；电脑系统不支持（WIDOS98，和以下的系统要装USB驱动程序） 特殊升级模式（升级失败，重新升级电脑无法识别磁盘） 1）取出机子的电池，按住开机键和电脑连接 2）打开升级软件，选择正确的机型和对应的版本，进行升级 3）在点击了“固件升级”以后，观察机子的屏幕，出现和电脑连接成功的指示后，再松手。（电脑搜索磁盘，可能需要一定时间，如果时间很久，并且仍然没有搜索到，可以断开连接，按1、2的步骤重做即可） 4）点击“开始”进行升级，问题应该可以解决
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1 你这情况可能是系统文件损坏或者接口接触不良导致的首先检查下数据线是否完好尝试换根线试试如果线没问题的话建议重启设备再升级要是还不行可以进入安全模式恢复出厂设置记得备份重要资料一般这样就能解决如果还是不行那可能得找官方售后了
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2 这种问题我之前也遇到过你可以先确认下电脑端的驱动程序有没有安装好还有就是看看诺亚舟的电量是不是充足有时候电量低也会出现这种情况另外换个USB接口或者电脑试一下如果都不管用的话建议去官网下载最新的固件手动刷机不过操作前一定要看好教程别弄错了
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