三星用户你好呀～
你说屏幕亮度调不了，可能是快捷键软件缺了，或者显卡驱动有问题。给你几个解决办法：
1. 重装快捷键软件，比如 Easy Display Manager 或者 Easy Settings。
2. 如果没用，试试更新显卡驱动。老款笔记本可以去三星官网下驱动，新款用 SW Update 软件搞定就行。顺便，SW Update 下载地址放这儿了：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
3. 如果上面都不行，备份重要文件，重装系统试一下。
4. 还不行的话，带着购机发票、保修卡，去三星官方授权的服务中心检查吧。服务中心地址在这儿：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
有啥想法或者吐槽的，点这里反馈：support.samsung.com.cn/survey
希望能帮到你！加油～
你说屏幕亮度调不了，可能是快捷键软件缺了，或者显卡驱动有问题。给你几个解决办法：
1. 重装快捷键软件，比如 Easy Display Manager 或者 Easy Settings。
2. 如果没用，试试更新显卡驱动。老款笔记本可以去三星官网下驱动，新款用 SW Update 软件搞定就行。顺便，SW Update 下载地址放这儿了：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
3. 如果上面都不行，备份重要文件，重装系统试一下。
4. 还不行的话，带着购机发票、保修卡，去三星官方授权的服务中心检查吧。服务中心地址在这儿：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
有啥想法或者吐槽的，点这里反馈：support.samsung.com.cn/survey
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