软件问题！去售后写个资料就好了！
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6120c开机白屏然后关机可能有好几种原因。首先可能是软件冲突，你是不是安装了一些新的软件呀？有些软件可能和手机系统不太兼容，就会导致这种奇怪的现象。还有可能是手机内存满了，运行不过来。你可以试着把一些不必要的文件删掉，像那些很久不用的照片、视频之类的。也有可能是手机硬件的问题，比如说屏幕排线松动或者坏了，这就比较麻烦了，得找专业的维修人员看看。如果手机摔过或者进过水，那硬件出问题的可能性就更大了。你可以先试着把手机硬格一下，不过硬格之前要把重要的数据备份好，要是硬格之后还是不行，那估计就得送修了。
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嗨，关于你的6120c开机白屏又关机的事。这有可能是手机中病毒了，现在网络上有很多恶意软件，可能不小心就感染到手机了。你可以安装一个可靠的手机杀毒软件扫描一下。再有就是，手机的缓存太多也会影响正常运行。你可以进入手机的设置，找到清除缓存的选项，把缓存都清理掉。如果手机的运行内存太小，也会导致这种情况。你可以关闭一些后台运行的程序。还有，可能是手机的电源管理芯片出现问题了，这个芯片要是不稳定，就可能造成开机不正常，不过这就需要专业维修人员去检测和维修了，自己不太好弄的。
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6120c出现开机白屏又关机的情况呀，我觉得电池也可能是一个因素。电池用久了可能会出现老化或者接触不良的问题。你可以先把电池取出来，用橡皮擦一下电池的金属接触片，然后再装回去试试看。另外，手机的系统故障也是常见的原因。也许是系统文件损坏了，这种情况下你可以尝试刷机。不过刷机有风险，要先找好对应的刷机包和教程。还有一种可能是主板上的某个元件出故障了，这就需要专业的检测设备了。你可以回忆一下在出现这个问题之前有没有什么异常操作，比如过度充电或者在高温环境下使用手机之类的。
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