是自动重启吗？
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如果是滑盖 就可能是排线坏了 如果是直板的 可能是显示器的问题
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感觉你的手机应该是进入了假死机状态这种情况挺常见的有时候是因为某个应用程序崩溃了导致系统无法正常响应虽然别人能打通但手机这边却没反应建议你先把手机拔掉充电器然后同时按住电源键和音量下键强制关机再重新开机如果还是黑屏的话可能得考虑是不是屏幕排线松了或者是主板有问题最好去专业维修点检测一下
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这种情况可能是手机系统突然出现了小故障有时候软件冲突或者后台运行过多也会导致这种黑屏没反应的问题你可以先尝试按住电源键强制重启看看如果重启后还是不行可能要检查下电池是不是接触不良另外就是最近有没有摔过手机或者进水这些硬件损伤也可能引起类似状况不过别担心一般小问题重启就能解决要是不行再去售后吧