建议你备份好数据后，清一下数据：关机，按音量上+电源键进Recovery模式，选清除数据就好~
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他的手机是不是坏了，中毒了。他的手机中病毒了吧？
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可能性很多，还是建议去小米之家去检修，不要随意再去刷机了，有风险
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题主是否想询问“小米手机处于开机状态却黑屏原因”？电池电量过低，系统故障。1、电池电量过低：电池电量过低，手机会自动关机或进入黑屏状态。将手机连接到充电器并充电。2、系统故障：系统出现故障，会导致手机黑屏，强制重启手机，方法是同时按住电源键和音量下键，直到手机重新启动。
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1.
关机，按住音量上键和电源键开机进入recovery模式，选择重启到非最近系统。
2.
电脑下载miflash线刷工具和开发版线刷包，手机关机后按住音量下键开机，进入fastboot模式，连上miflash线刷工具刷机，线刷时选择“保留数据”。
3.
这样的状态就是您的手机系统被破坏了，建议您更新系统或者是刷系统，按住音量—和开机键后使用刷机精灵进行刷机
。
4.
一个是不停的重新启动，进不了系统界面
或者
显示正在开机但是始终无法进入系统。
建议：进入工程模式，重新刷机就好了。如果是同一个软件包，可以再试一下，还是不行，就要换软件包了。 -
用mifish刷机工具刷机试试
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恢复出厂设置