1 你这打印机打出空白页可能是墨盒没墨了赶紧检查下墨盒的状态如果墨盒没问题那就是打印机内部有故障或者是驱动程序出了问题建议你先重新安装一下驱动程序再看看能不能正常打印要是还不行就联系售后服务让他们来解决毕竟HP5000也算是比较老的型号了可能硬件上也有些老化了
那excl打印出来了吗?能打印其他应该不是打印机的问题了吧,打印预览有内容吗?如果excl打印不出来也许是你装的软件不知哪里出了问题,重装试试,如果excl打印出来没问题,那可能是打印设置有问题吧,我用的hp5200就没这样的问题