这种情况可能是系统出了点小问题 先别着急可以尝试把手机关机然后按住音量上键和电源键一起大概持续十秒钟左右看能不能进入恢复模式如果可以的话选择wipe data factory reset进行重置记得备份重要数据不过要是还是不行可能得去官方售后检查下硬件啦
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遇到这种问题不要慌张可能是因为软件冲突或者电池接触不良引起的首先检查下手机是不是电量耗尽了如果是充满电再试试另外也可以试着取下sim卡和内存卡然后重启说不定能解决问题如果这些方法都没用那可能需要重新刷机或者联系客服寻求专业帮助啦
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看起来你的vivo y20可能卡在了启动循环里啊建议先拔掉充电器和连接线长按电源键强制关机之后再同时按住音量减和电源键试试看如果进不去那就只能用电脑下载vivo官方的刷机工具和固件来修复咯不过操作前一定要仔细阅读教程避免二次损坏
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屏幕一直显示vivo四个字开不了机这应该是系统文件丢失或者闪存坏了导致的你可以先确认下手机是不是还在保修期内如果在的话直接送去官方维修比较省事要是过期了就找个靠谱的第三方修理店让他们帮忙检测具体原因吧自己动手风险有点大