嗨,这情况很让人头疼。苹果MP4突然这样可能是内存方面的问题。当你看电影的时候,可能在缓存或者读取数据的过程中,内存出现了错误。就像一个装满东西的仓库突然乱套了一样。如果内存混乱,可能就会导致白屏和死机。另外,也有可能是MP4的固件版本过低或者存在兼容性问题。你可以去苹果的官方网站看看有没有针对你的MP4型号的固件更新。如果更新固件还是不行的话,那硬件损坏的可能性就比较大了。比如主板上的某个小元件损坏,这就不是我们自己能轻易解决的了,可能需要找专业的维修人员来仔细检查一番,看看到底是哪里出了问题。