诺基亚C5出现这种情况有点麻烦。首先,关于图片和歌曲系统错误,有可能是存储路径出问题了。你可以试着先把图片和歌曲备份到电脑上,如果没有电脑,也可以先看看能不能移动到手机的其他文件夹。至于360手机卫士,在诺基亚C5上,它可能主要是用来查杀病毒和管理一些软件权限的,对这个系统错误可能帮助不大。格式化的话,一般在手机的设置里,你可以找找看有没有恢复出厂设置这个选项,那就是一种格式化的方式啦。不过要注意,格式化会清除所有数据,所以一定要先备份好重要的东西。如果还是不行,可能就得考虑是不是手机系统本身有漏洞或者损坏了,这种情况下,要是能找到诺基亚的售后服务中心,让专业人员看看会比较好。