这可真让人头疼。你先检查一下手机的USB调试模式有没有打开,如果没打开的话,在正常状态下是可以打开的,但现在白屏了可能不好操作。你可以尝试长按手机的电源键和音量键的组合键(具体组合你要查一下),看能不能进入Fastboot模式或者其他特殊模式,在这个模式下可能可以进行刷机相关的操作。另外,电脑上的驱动程序也要确保安装正确,有时候刷机连接不上就是因为电脑没有识别到手机的驱动。你可以到手机的官方网站去下载对应的驱动程序,然后重新安装试试。如果这些都不行的话,可能是手机硬件出问题了,比如主板或者接口之类的,那就得找售后或者专业维修店了。