这情况我之前好像也听说过。你先别慌哈。白屏开不了机可能是软件冲突或者是手机内部程序错乱了。你先检查下数据线是不是原装的,有时候非原装数据线可能会导致这种问题。如果数据线没问题,那你可以尝试把手机进入DFU模式。进入的方法是先把手机连接电脑,然后同时按住电源键和home键,大概10秒后松开电源键,但是home键继续按住大概15秒左右,这时候如果电脑的iTunes有反应,比如弹出提示说发现一个处于恢复模式的设备,那你就可以在iTunes里选择恢复设备,不过这也会清除手机里的数据。如果还是不行,那可能就是手机硬件出故障了,这时候就得找苹果售后或者专业维修人员看看了。