软件不兼容或者手机硬件问题可能导致bug。先试试清空数据，不行的话可能是硬件故障，得送修。也可以试试进Recovery模式：关机状态下，按住音量加和关机键，看到开机画面松手，然后选择中文>清除数据>清空所有数据。Recovery模式就是能修改安卓机数据或系统的模式，在这能刷新系统、备份、升级，或者恢复出厂设置。
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CPU发热的原因
1.原因可能是后台运行程序过多导致，运行程序过多会导致cpu超负荷运行。就会导致手机cpu发热。
2，不停的玩游戏看电影，都会导致手机发热，
3，长时间不优化导致内存和手机运行内存过多也是导致发热的重要原因。
解决方法
1、是后台程序一直在运行，使用安卓优化大师，关闭后台程序，
2、删除掉没用的程序，
3、用安卓优化大师，在开机优化中关闭所有应用程序自启动项目，以免开机后在后台运行。
4，让它休息一下吧，如果手配置低长时运行多程序，CPU火热对寿命有非常大影响，关掉一些没必要的程序，休息一会就好了。
5，可用吹风机开凉风对着吹一会。 -
该机出厂就是Android 5.1.1，下个月的3.0版本应该会升级至Android 6.0，无法降级到Android 4.4 。
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我是来看评论的
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1.手机进入应用程序--开发--打开USB调试。
2.下载线刷rom包。
3.下载刷机工具包odin后解压。
4.关机，然后同时按住下音量下键 + HOME键 + 电源键，等待3秒，出现英文界面。
按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式。
5.打开odin刷机工具，识别成功在ID：COM处显示黄色，选择对应的刷机包文件。
6.选择start(开始)。
7.电脑端软件左上角出现绿色进度条为刷机中。
8.出现PASS即表示刷机完成。
9.手机关机，同时按住（音量上键+HOME键+电源键）5秒左右手机进入3E模式。
10.按电源键开机，刷机完成。
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