宝子，我手机黑屏还闪绿光。我觉得可能是CPU或者主板出毛病了。咋回事儿？大概是你手机摔过或者进过水，像雨天的雨水啥的。你先去当地修手机的地儿问问呗，看能不能给解决一下。
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手机黑屏，闪绿光，应该是手机cpu或者主板问题，原因应该是你摔过或者进过液体，比如雨天的雨水，可以先到当地维修手机的地方咨询一下，看有没有解决办法。
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内充满了，你清理一下，
再试试。 -
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。 -
为什么拨打电话时按住联系人会卡死？
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来电时屏幕不亮，可以按以下方法排查：
1、确认手机红外感应器，是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等）；
2、重启手机尝试；
3、若使用是第三方通话软件，将软件卸载，并更换系统自带的“电话”看看；
4、建议进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；
6、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
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