尝试以下方法：1. 重新安装尔雅通识课相关的播放插件或控件；2. 清理浏览器缓存并更新浏览器至最新版本；3. 检查电脑是否安装了Flash Player，若未安装请下载；4. 切换其他浏览器或设备尝试播放。如仍无法解决，联系学校网络中心或尔雅客服寻求帮助。
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重新安装ie插件 或用360修复一下
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那就看看是什么插件啊？都有提示的
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播放器插件少了，安装万能解码试试
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重新安装Flash插件
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