检查左侧静音键是否开启，未开启则进入设置，找到声音选项，查看铃声和提醒音量是否为0并调整。微信里也检查新消息提醒的声音设置是否正常。
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手机左侧健是可以调节音量大小的，是不是你的手机已经关到了最小音量导致的来电、微信无声音。
是不是你已经开了手机的静音功能，导致来电、微信无声音。
在这边设置一下音量的大小：设置-声音
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为微信消息设置中点击消息提示音设置，然后选择你喜欢的提示音就可以了
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来电无声有以下原因百：
首先调整手机侧面的音量调节按钮，调到最大。
如果不行，请确保应经打开了响铃模式，响铃模式打度开路径：打开设置。
在设置里上划，点击声音进入。
在声音界面，打开响铃内模式，并且把声音音量调节到合适位置。
如果还是不可以建议携带相关证件发票容到网点给工程师检测维修。
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