设置 - 指纹与密码，可先设置锁屏密码（如数字密码等），然后根据提示添加指纹，按照操作将手指放在指纹识别区域录入指纹即可。
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方法一：通过云服务重新设置密码 1、忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑，打开浏览器，登陆oppo官网。 2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。 3、在“找回手机”这里，会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置 4、然后点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。 5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上，等出现发送成功就大功告成啦！然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就重启手机即可。
方法二：请带上有效证件到售后去解锁 -
1、第三方的软件屏锁密码忘记：由于抄开机时启动不是很快，在刚刚开机的那时候软件还没有启动起来。可以利用这一点来解决手机锁屏密码忘记的问题，将手机关机重启，利用刚刚开机的短暂时间将手机上的第三方锁频软件卸载，卸载后知我们的手机就恢复正常了。
2、自带的锁屏软件密码忘记：关机，同时按住手机的音量上键（或下键）使手机进入刷机模式，然后点击清除手机缓道存，这样再次重新开机，手机就能够正常使用了。
备注：刷机后所有资料都会没有。 -
如果你的手机支持指纹解锁，可按照以下步骤操作：
1、进入设置--指纹与屏幕锁定--选择添加指纹；
2、将手指放在手机指纹键，感觉到振动后抬起手指，重复直到提示完成；
3、指纹录入完成后，选择任意锁屏密码（图案解锁或简单密码），设置完成即可。 -
如果已经开启了【云服务】的【查找手机】，可以通过登录OPPO云服务重置密码。
手机密码忘记，解决方法
1. 有注册OPPO云服务的话，直接在网页端搜索OPPO云服务，登入OPPO云服务（账号就是OPPO会员的账号和密码）-选查找手机-点手机上的锁屏-重新设置锁屏密码-然后到手机端输入新密码就好了
(ps:前提是你的手机打开了找回手机的功能，并且手机是处于在线状态哦)
2. 没有的话只能带手机到当地的OPPO客户服务中心解决。
3. 售后刷机。
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