可能是软件冲突，可尝试重启或更新系统。也可能是硬件故障，如屏幕排线问题、主板故障等。若在保修期内，建议联系三星售后检修。
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下载线刷包进行线刷看看
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多半是系统崩溃了
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拿去售后处理吧
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强关了等几分钟再开
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多半是系统坏了
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应该是系统出问题了，建议到售后进行维修
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