这是应用程序损坏，非正版的苹果软件都会这样的，用的时间长久来说而已，有的是提示要ID和密码，有的是直接闪退，去正版商店更新也是更新不了的，因来你下的不是正版程序，至于你说的app也下载不了？你有ID没？如果你没就去建一个，如果有ID也下不了，麻烦上传张图上来看下
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原因及解决方法：
方法一：没开启苹果商店访问网络的权限造成的，请按以下步骤开启。
运行苹果App Store，在弹出的窗口中点击“允许”即可。移动端用户点此直接打开App Store。
如果打开App Store弹出的是“已为App Store 关闭无线网络”的提示，请点击“设置 - App Store – 无线局域网与蜂窝移动数据”。
完成以上设置之后，之前显示“等待中…”的应用会自动开始安装。
方法二：
重启手机
注销apple ID 再重新登陆。
设置-通用-还原-还原网络设置。
设置-通用-还原-还原全部设置。
方法三：
考虑连接电脑备份数据后初始化系统。
如还不行，建议苹果零售点进行维修。
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可能是系统版本过低，导致无法满足应用的最低要求。建议将设备升级到最新iOS版本，或在App Store中检查是否有可用更新。同时，确保网络连接正常，清除缓存并重启设备尝试。若问题持续，考虑联系苹果官方客服解决。
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啥app，还有你现在是什么系统版本呀？要不换其他的助手软件试试吧，手机版的同步推蛮不错的。。里面可以下载到很多的免费游戏和软件嘞，电脑版的叫做同步助手，可以不清理垃圾，设置铃声，下载手机升级系统，刷机固件等，超级 的方便，推荐试试，望采纳……