可能是系统文件损坏或关机程序出错。建议：1. 强制关机后，进入安全模式修复系统；2. 更新系统补丁和驱动；3. 检查是否存在病毒或恶意软件；4. 若无效，重装系统。避免频繁强制关机以防数据丢失。
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正常现象 你的电脑配置低了 关机程序在一步一步进行 时间过长
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系统使用时间过长，没有整理过，最好是恢复一下或者重新装一遍
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运行程序比较多，关机程序需要一步一步进行
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清理东材情根地赶站并系统，使用360彻底清理。
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