宝子，先瞅瞅你手机左边的静音开关开没开哈。再去看看声音设置，点主界面的设置图标，在设置里找声音与触感这个选项，进去瞅瞅铃声和提醒是不是都给关了。
要是这都没问题，那可能就是系统的毛病，得恢复系统了。咋整？先长按电源键，出关机选项了就滑动关机。然后把手机连到iTunes上，再按住电源键开机，等看到苹果标志的时候，同时按住电源键和home键别松手，一直到手机黑屏。黑屏之后继续按着home键，松开电源键，等电脑上iTunes显示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点提示框的确定，等恢复完事儿就行啦。
要是这都没问题，那可能就是系统的毛病，得恢复系统了。咋整？先长按电源键，出关机选项了就滑动关机。然后把手机连到iTunes上，再按住电源键开机，等看到苹果标志的时候，同时按住电源键和home键别松手，一直到手机黑屏。黑屏之后继续按着home键，松开电源键，等电脑上iTunes显示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点提示框的确定，等恢复完事儿就行啦。