三星的朋友,你好哈。
跟你说,黑屏的原因不少,像系统出毛病啦、软件互相冲突啦,还有屏幕坏了之类的,都可能让手机黑屏。你可以这么试试:要是一直黑屏的话,你就把电池拿下来,再按开机键开机。要是还不行,就把手机送到附近的三星服务中心去检查一下。要是偶尔黑屏的话,第一,把黑屏之前用过的第三方插件程序卸载了;第二,把手机里的数据,像电话本、短信、多媒体文件啥的备份一下,然后恢复出厂设置(就在设置 - 隐私权/重置 - 恢复出厂设置那里)。要是这么弄了问题还在,你就带上购机发票、保修卡和手机到三星服务中心,让工程师检查处理。三星服务中心的具体位置在这个链接里:http://support - cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp。
希望能帮到你,要是觉得行,给个好评呗。
跟你说,黑屏的原因不少,像系统出毛病啦、软件互相冲突啦,还有屏幕坏了之类的,都可能让手机黑屏。你可以这么试试:要是一直黑屏的话,你就把电池拿下来,再按开机键开机。要是还不行,就把手机送到附近的三星服务中心去检查一下。要是偶尔黑屏的话,第一,把黑屏之前用过的第三方插件程序卸载了;第二,把手机里的数据,像电话本、短信、多媒体文件啥的备份一下,然后恢复出厂设置(就在设置 - 隐私权/重置 - 恢复出厂设置那里)。要是这么弄了问题还在,你就带上购机发票、保修卡和手机到三星服务中心,让工程师检查处理。三星服务中心的具体位置在这个链接里:http://support - cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp。
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