电视机出现这种情况的原因有，电视机的屏线接触不良，或者显示屏坏了，另外有些电视机有单独听的功能，如果开启了单独听功能也会有这种情况的。
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那这种情况说不定是电视机的逻辑板故障导致的。逻辑板在液晶电视中起着很重要的作用，它主要是把从主板送来的信号进行转换和处理，然后传输给屏幕显示。如果逻辑板出现故障，可能就会使得屏幕无法正常接收到正确的图像信号从而黑屏，但声音信号不受其影响所以能正常播放。另外，也有可能是软件方面的问题，像是系统固件出现错误或者损坏，这种情况下可以尝试恢复出厂设置看看能否解决。不过在操作之前一定要先备份好重要的数据。如果恢复出厂设置还是不行，那很可能就是硬件方面的问题了，就需要专业人员来检修啦。
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这种情况可能是背光灯出问题了。背光灯如果损坏或者相关电路有故障，就会导致屏幕不亮但有声音。你可以先检查一下背光灯的供电电路，看看有没有虚焊或者元件损坏的情况。也有可能是背光灯的高压板出现故障，它负责给背光灯提供合适的电压，如果它不正常工作，背光灯就亮不了。另外，液晶电视机的主板也可能存在问题，主板上的某些电路控制着背光灯的启动，如果主板故障，也可能出现这种有声音黑屏的现象。不过检查这些需要一定的专业知识和工具，如果自己不太懂的话，最好找专业的维修人员来看看。
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1、这款海信智能网络电视可以安装第三方软件实现手机投屏功能；
2、海信智能网络电视安装投屏软件，多屏互动或者乐播投屏等投屏软件实现手机投屏到智能电视上；
3、第三方市场应用软件比如当贝应用市场软件，注意：智能手机要和海信智能电视在同一wifi下才可以实现投屏。 -
海信LED55K310X3D开机黑屏有声音，可能是屏幕本身的问题。虽然线连接和视频源都正常，但屏幕的液晶显示模块或者屏幕的驱动电路可能出现故障了。液晶显示模块如果有损坏，就无法正常显示图像。屏幕驱动电路负责将主板传来的信号转换为屏幕能识别的信号来显示画面，如果这个电路出现问题，也会导致黑屏。还有一种可能是电视机内部的电源管理部分，虽然有声音说明部分电源是正常的，但可能供给屏幕显示部分的电源有异常，比如电压不稳定或者没有达到屏幕正常工作的要求，这也需要仔细排查，自己不好处理的话还是联系售后维修比较靠谱。
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