三星用户亲，听我说哈。黑屏的原因不少，系统有毛病、软件互相冲突，还有屏幕坏了，都可能让手机黑屏。
要是一直黑屏的话，你可以把电池取下来，再按开机键开机试试。要是还不行，就把手机送到最近的三星服务中心去检查一下。
要是偶尔黑屏，你就这么做：一是把黑屏之前用的第三方插件程序卸载了；二是先把手机里的数据，像电话本、短信、多媒体文件啥的备份好，然后恢复出厂设置（在设置里找隐私权或者重置那里有恢复出厂设置）。
要是这样做了问题还在，就带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心，让工程师检查处理。你还可以在三星官网申请预约到店维修，能优先修，网址是http://support.samsung.com.cn/pre - booking。预约成功后，带上手机、发票和保修卡按时去服务中心就行。要是想评价、提建议或者吐槽，就点这个：support.samsung.com.cn/survey。
要是一直黑屏的话，你可以把电池取下来，再按开机键开机试试。要是还不行，就把手机送到最近的三星服务中心去检查一下。
要是偶尔黑屏，你就这么做：一是把黑屏之前用的第三方插件程序卸载了；二是先把手机里的数据，像电话本、短信、多媒体文件啥的备份好，然后恢复出厂设置（在设置里找隐私权或者重置那里有恢复出厂设置）。
要是这样做了问题还在，就带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心，让工程师检查处理。你还可以在三星官网申请预约到店维修，能优先修，网址是http://support.samsung.com.cn/pre - booking。预约成功后，带上手机、发票和保修卡按时去服务中心就行。要是想评价、提建议或者吐槽，就点这个：support.samsung.com.cn/survey。