要看是vivo Y75手机锁屏密码还在账户密码?账户密码你可以直接电脑端进入手机官网通过验证手机信息或者邮箱验证找回手机密码即可如果锁屏密码忘记了是不能通过手机进入recovery模式下进行双清清除手机数据的必须电脑端搭配专门的解锁工具进行解锁才行,有需要的准备好电脑、手机数据线、参考一下步骤进行操作即可1、电脑上先下载好VIVO Y75的解锁工具包:vivo Y75解锁工具包下载2、解压好工具包,打开里面解锁说明,参考说明进行操作3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开,再连接电脑,等待3-5分钟即可解锁成功4、解锁完手机就是一个新机需要从新注册手机账户进入备注:1、解锁后手机原来的资料将全部清除2、手机解锁连接电脑的时候手机驱动不好识别,建议更换手机数据线或者usb接口多看看希望我的回复有帮助到你!