尝试以下方法：1. 长按电源键强制重启手机；2. 进入安全模式（长按电源键+音量下键），卸载最近安装的可能冲突的应用；3. 使用恢复出厂设置（备份数据后再操作）；4. 若以上无效，联系售后或刷机解决。
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重启下要是没用在问
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手机承载的软件太多，关掉一些无用的、占内存的程序。
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你删了必要的软件........如果手机存储里没有重要的东西的话就进入Recovery 模式,恢复出产设置,清空数据
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现在回答是不是晚了点，我刚遇到这个问题，其实不用刷机，有两个解决办法：
第一：用金山毒霸的手机助手连接你的手机，虽然会提示要求你打开调试开关，但是可以把手机上的线断开再连接，或者换根线再继续，一直到连接上下载一个桌面就可以了。我试过这个办法两次，都是行得通的。
第二：如果以上这个办法不行，同时你的手机内置浏览器还存在的话，可以在网页上找一个小米桌面，用短信的方式发给你的手机，然后点击发送过来的网址进入下载，就可以了
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