黑屏情况挺复杂，可能是系统bug、软件冲突，也可能是屏幕硬件出问题了。给你几个解决办法参考下：
1. 如果一直黑屏：试试同时按住电源键和音量减，超过7秒强制重启。要是还不行，直接去最近的三星售后检测吧。
2. 如果偶尔才黑屏：
- 先卸载最近安装的第三方插件或程序试试。
- 再备份好重要数据（通讯录、短信、照片啥的），然后恢复出厂设置（在设置-隐私/重置里找）。
如果还是没搞定，建议带上购机发票、保修卡和手机，去三星服务中心让工程师看看具体啥问题。
1. 如果一直黑屏：试试同时按住电源键和音量减，超过7秒强制重启。要是还不行，直接去最近的三星售后检测吧。
2. 如果偶尔才黑屏：
- 先卸载最近安装的第三方插件或程序试试。
- 再备份好重要数据（通讯录、短信、照片啥的），然后恢复出厂设置（在设置-隐私/重置里找）。
如果还是没搞定，建议带上购机发票、保修卡和手机，去三星服务中心让工程师看看具体啥问题。