尝试以下方法：1. 检查电池是否电量充足，更换新电池或充电；2. 确保内存卡无损坏并格式化；3. 长按电源键强制重启；4. 恢复出厂设置。若仍无效，可能是硬件故障，建议联系索尼售后或专业维修人员检测维修。
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这样的情况是你的系统文件受损，需要刷机或者到指定的维修地点维护！去手机维修的地方刷机，不贵的，也就二三十像你这样的问题....如果你自己对计算机比较感兴趣，可以到网上找点东西看，然后自己刷，其实学起来也比较简单，我都是自己刷的，至于资料怎么找，你可以到索爱r800i相关论坛上看看，基本都有的！！！
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我以前手机安装了很多软件结果导致手机很卡，连相册都打不开。所以你先看看你的手机软件是不是很多，是不是经常下载软件然后又卸载，虽然卸载了但是它的文件夹还在的。你先格机，格卡看看什么情况，实在不行就刷机
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是不是刷了第三方rom包了，刷回官方的就行了，如果没刷过恢复一下出厂设置就好了
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是不是刷了第三方rom包了，刷回官方的就行了，如果没刷过恢复一下出厂设置就好了